Succes pentru portalul consumatorilor Clarity Food

După numai 100 de zile, la Lebensmittelklarheit.de au fost raportate 3.800 de produse

30/10/2011

Problemele de mâncare imediat după lansarea portalului online de consumatori „Lebensmittelklarheit.de“ par să fie depășite. Soldul primelor 100 de zile este destul de pozitiv.

La 20 iulie, proiectul este lansat de Asociația Organizațiilor de Consumatori și Centrul de Consum Hessen, în care consumatorii pot raporta alimentele care se simt înșelați prin prezentarea sau etichetarea lor. După primele 100 de zile ale portalului, peste 3.800 de produse sunt deja înregistrate la Lebensmittelklarheit.de. Ministrul Federal al Alimentației, Agriculturii și Protecției Consumatorului, Ilse Aigner (CSU), a subliniat, într-un comunicat de presă recent, răspunsul coplesitor pe care portalul la întâlnit în rândul consumatorilor.

Raportați greșelile de mâncare
Joi, portalul Lebensmittelklarheit.de a fost on-line timp de 100 de zile și, ca și în cazul oricărui guvern federal nou ales, este timpul pentru un prim bilanț. La început, criticii păreau în continuare în majoritate în fața problemelor de servere masive care au apărut după lansarea portalului de consumatori. Acum, aparent, valul sa întors. Din ce în ce mai mulți consumatori au profitat „Lebensmittelklarheit.de“ activă pentru a raporta produse alimentare care au o etichetare incorectă sau o prezentare. Ulterior, cazurile vor fi examinate de către avocații consumatori și o declarație a producătorului pentru care are șapte zile. Rezultatele sunt disponibile pentru ca toți consumatorii să poată citi pe portalul online. Mai mult de 38 de rapoarte pe zi au fost înregistrate de la lansarea Lebensmittelklarheit.de, care, conform Ministerului Federal pentru Protecția Consumatorilor Ilse Aigner, dovedește succesul proiectului. Plângerile consumatorilor sunt de asemenea audiate de majoritatea producătorilor, a subliniat ministrul. Unele companii au schimbat deja prezentarea și etichetarea produselor ca o reacție imediată la notificare.

Lebensmittelklarheit.de: start fals sau succes?
Cu toate acestea, în guvernul federal, verdictul privind succesul noului portal online al consumatorilor este destul de diferit. Unii politicieni FDP clasifică evoluția anterioară, spre deosebire de evaluarea ministrului federal pentru protecția consumatorilor ca un început fals. „Am fost sceptici de la bun început dacă este corect să denumim produse“, Expertul FDP Christel Happach-Kazan a declarat agenției de știri „DAPD“. Potrivit PDP, politicianul a confirmat soldul primelor 100 de zile și „Practica portalului că produsul nu este o soluție fericită.“ În acest caz, companiile ar fi pradă publicului. Prin urmare, operatorii portalului trebuie să examineze mai atent dacă există o etichetare înșelătoare înainte de publicarea informațiilor despre produsele alimentare, a cerut Happach-Kazan. În timp ce cererea unei revizuiri aprofundate pare a fi perfect justificată, se pune întrebarea de ce societățile care induc în eroare consumatorii cu ambalajul lor de produse nu ar trebui să fie numiți în mod public. Denumirea produselor pare să fie în interesul consumatorului. Cu toate acestea, pentru a proteja companiile împotriva daunelor potențiale prin critici nejustificate, avocații consumatorilor trebuie să fie deosebit de atenți la rapoarte. (Fp)

Imagine: Gabi Schoenemann