Numeroși pacienți sunt dezavantajați

Discriminarea pacienților în numerar la medic

07/18/2011

Timpii lungi de asteptare, abia timp pentru o istorie medicala detaliata si numiri vechi lungi. Numeroșii pacienți experimentează acest lucru din nou în fiecare zi când simt nedreptățile sistemului de sănătate din Germania. Potrivit unui studiu al asigurării generale generale de asigurări de sănătate AOK Rhineland / Hamburg, diferențele dintre asigurarea de sănătate și pacienții privați sunt grave. Motivul: medicii primesc mult mai mulți bani pentru îngrijirea și tratamentul asiguratului privat și, prin urmare, tratează persoanele asigurate cu prioritate.

Timpii de așteptare de trei ori mai mari pentru pacienții în numerar
Nu mai este un secret, în Germania există un așa-zis „de îngrijire a sănătății pe două niveluri“. Pentru persoanele asigurate ale societăților de asigurări de sănătate statutare trebuie să se aștepte în parte cu timpi de așteptare considerabili, în special atunci când este vorba de consultarea unui specialist. Potrivit unui studiu realizat de AOK Rhineland / Hamburg, nedreptatea este simțită cel mai mult, de exemplu, de către cardiolog (specialist cardiovascular). Pacienții din fondurile de asigurări de sănătate trebuie să aștepte aproximativ 71 de zile pentru a fi admiși la medic, în timp ce pacienții privați trebuie să plătească doar 19 zile. Oricine dorește să se înregistreze la un radiolog pentru un pacient de asigurări de sănătate trebuie să stabilească o perioadă de așteptare de 46 de zile, în timp ce pacienții privați trebuie să aștepte doar 7 zile. La oftalmologi situația nu arată mai bine. Asiguratul de asigurări de sănătate așteaptă în medie aproximativ 37 de zile pentru numirea unui medic. Cel mai bogat clientelă privată este doar 16 zile. Între timp, starea pacientului s-ar putea să fi înrăutățit.

800 de probe aleatorii la medici
Pentru studiu, de asigurări locale de sănătate AOK Hamburg în luna iunie a acestui an, aproximativ 800 de practici medicale au sunat. În primul rând, testerele pretindeau că sunt cash-on-demand și au cerut o programare în practică. Puțin mai târziu, a venit un al doilea apel. Acum, apelanții de test s-au prezentat ca pacienți privați și, de asemenea, au pus la îndoială asistenții medicali după o perioadă de numire a examenului regulat, fără îngrijire de urgență. În aproape toate cazurile, o întâlnire a fost oferită în curând. Wilfried Jacobs, șeful AOK Rheinland / Hamburg, a fost foarte supărat pe rezultatele studiului. În cazul în care companiile de asigurări de sănătate nu primesc șansa, vor exista mici schimbări în situație, conform lui Jacobs. Din acest motiv, asigurarea de sănătate ar avea „Dreptul de a nu mai trebui să colaboreze cu specialiștii care nu dau numiri în timp util persoanelor asigurate legal ". În practică, acest lucru ar însemna că medicii ar pierde cenzura - o cerință în perspectiva unui puternic lobby medical cu greu va impune.

Nu este afectată îngrijirea de urgență
„În caz de urgență, toți oamenii sunt la fel“. Acest lucru este cel puțin rezultatul unui studiu de sondaj reprezentativ de studiu comandat de fondurile germane de asigurări de sănătate. Orice persoană care îl cheamă pe medic din cauza durerii severe sau a problemelor grave de sănătate va primi o întâlnire în curând. În două treimi din cazuri, numirea unui medic a fost convenită în aceeași zi.

Întrebarea directă despre forma de asigurare este ocolită
Lucrătorilor din birouri li se permite să ceară la telefon tipul de asigurare. În principiu, da, dar majoritatea asistenților medicali evită întrebarea directă cu formularea dacă a fost vreodată prezentată în practică. Dupa introducerea numelui, formularul de asigurare poate fi vizualizat. Ulterior, asistentul medical decide desemnarea.

Pacienții privați sunt mai profitabili pentru medic
Dar de ce membrii de casierie trebuie să aștepte mai mult decât pacienții privați? Răspunsul este foarte simplu, tratamentul unei asigurări private este, în medie, cu 20-45% mai profitabil și aduce astfel mai mulți bani. Pentru a se asigura că pacientul nu este pierdut față de un alt medic în momentul solicitării, se oferă data cea mai timpurie posibilă. Dar nu numai în timpul de așteptare pare să ofere o îngrijire inegalată. Potrivit unui studiu recent realizat de instituția de opinie și de cercetare de piață GfK, 83% dintre persoanele asigurate de asigurări de sănătate consideră că sunt tratate mai rău decât cele cu asigurare privată de sănătate.

„Medicii au nevoie de pacienți privați“
Profesia medicală, pe de altă parte, apără practica tratamentului inegal. În cele din urmă ai nevoie „Doctorii doar pacienți privați, pentru a-și îndeplini scopurile“, a declarat Dieter Bollmann, președintele Kassenärztliche Vereinigung din Hamburg. Acuzația, medicii s-ar plânge la un nivel înalt, reprezentantul medical nu dorea să părăsească Hamburgerul Abendblatt. "Acest lucru se poate aplica celor care generează o cifră medie anuală anuală de afaceri de 220 000 de euro", a spus șeful de cameră. Cu toate acestea, în Hamburg, medicii ar face o medie anuală de 120 000 de euro. Și, în sfârșit, trebuie plătite salariile, taxele și costurile de întreținere. Pentru medicii, abia mai mult de 60.000 de euro pe an au rămas. Și asta ar fi pentru „o zi de 10 ore nu prea mult“, reprezentantul medical. (Sb)

De asemenea, citiți:
Numirea doctorilor: pacienții în numerar sunt dezavantajați
PKV și medici argumentează despre taxe
Numeroase asigurări private de asigurări de sănătate intenționează să majoreze contribuțiile pentru anul 2011
Separarea asigurărilor private de sănătate și a GKV a fost un model întrerupt?

Picture credite: Halina Zaremba