Graduri pentru medici Cât de fiabile sunt portalurile de evaluare pentru medici?

Semnele greșite pe portalurile de rating, cum ar fi Jameda sau Sanego, ar putea avea un rău după joc pentru medici. Acest lucru a trebuit, de asemenea, să experimenteze un dentist care a primit de la un utilizator anonim, printre altele, în domeniul "tratamentului" gradul "Șase" și, astfel, a trebuit să se teamă de reputația sa. Medicul sa îndoit de vizita reală a pacientului și a venit la tribunal. Acum, Curtea Federală de Justiție (BGH) a decis că portalurile în caz de litigiu trebuie să demonstreze că tratamentul clasificat a existat într-adevăr.
Fiecare a doua persoană este informată prin intermediul portalurilor de evaluare medicală
Când căutați un medic, pentru mulți, Internetul este adresa de sus. Deja fiecare al doilea utilizator de internet a fost informat pe portalurile de evaluare medicală în 2013, potrivit rezultatelor unui sondaj reprezentativ comandat de asociația digitală Bitcom. Aceasta corespunde echivalentului a 28 de milioane de persoane, iar femeile (56 la sută) folosesc ofertele mult mai mult decât bărbații (44 la sută). Nevoia de informatii de incredere despre medici, spitale sau metode de tratament este imensa, a spus Bitkom expert Dr. Pablo Mentzinis într-un mesaj. In timp ce pacientii obisnuiau sa obtina sfaturi de la cunostinte in trecut, astazi le pot primi complet si usor online, continua Mentzinis.

Ajutați portalurile de evaluare la alegerea medicului? Imagine: stokkete - fotolia

Dar faceți recenzii ale altor pacienți cu adevărat de ajutor, dacă doriți să găsiți rapid un doctor bun în caz de boală? Nu e ușor să răspunzi. Este clar că portalurile sunt controversate, deoarece trebuie să răspundă din nou și din nou pentru comentarii negative din punct de vedere legal, acestea fiind șterse din când în când ca măsură de precauție. Acest lucru, la rândul său, provoacă nemulțumire din partea utilizatorilor și dă multor utilizatori critici impresia că medicii ar putea influența rezultatul recenziilor lor prin cuvinte false de laudă. "Există oferte discutabile pe care medicii le vinde așa-numita îngrijire reputațională", explică Corinna Schaefer de la Centrul Medical pentru Calitate în Medicină (ÄZQ) din Berlin la "Zeit Online".

Pacientul ratează dentistul de mai multe ori ca "insuficient"
De asemenea, în protecția anonimatului, există, desigur, posibilitatea de a face rău unui medic masiv prin critici fictive. Un medic dentist a fost, de asemenea, indignat de contributia unui utilizator anonim la portalul medical de rating Jameda. „Eu pot [numele solicitantului] nu recomandă“ a scris pacientului în conformitate cu o declarație a Curții Federale și a fost la posibilele consecințe ale unui comentariu negativ, aparent conștient: „Din păcate, este ușor de a scrie un comentariu pozitiv, negativ pe de altă parte - și în mod legal - dificil, de aceea mă refer la clasificarea pentru evaluare, pe care am analizat cu atenție ", utilizatorul este citat în continuare. Ulterior, în domeniile "tratament", "educație" și "relație de încredere", pacientul a distribuit gradul "6", rezultând o cenzură totală de 4,8 pentru medic.

Cu toate acestea, dentistul sa îndoit de faptul că autorul a fost de fapt un pacient în practica sa și a cerut jameda.de să ștergă revizuirea necorespunzătoare. Portalul a urmat inițial exemplul, dar a reintrodus articolul cu referire la o "examinare intermediară". Apoi, medicul sa dus la tribunal și a dat în judecată omisiunea. La începutul lunii martie, Curtea Federală de Justiție (BGH) din Karlsruhe a decis că operatorii unui portal de rating online trebuiau să facă o plângere în detaliu. Prin urmare, evaluatorul ar trebui să fie întrebat în caz de litigiu la un comentariu exacte și de a trimite orice documente (Az:. VI ZR 34/15), o altă eliberare a Curții Federale. (Nr)