Răpirea pacienților pe baza unei noi legi

Legea privind protecția pacienților favorizează rip-off-urile pentru serviciile de sănătate individuale (IGeL)

16/10/2012

Noua lege privind protecția pacienților urmează să intre în vigoare în 2013, însă există încă multe critici față de proiectul anterior. Acum, Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) a cerut îmbunătățiri în așa-numitele servicii individuale de sănătate (IGeL). Proiectul actual al Legii privind protecția pacienților slăbește drepturile pacienților în serviciile individuale de sănătate și le permite medicilor chiar mai ușor decât înainte să vândă serviciile de sănătate uneori extrem de controversate, să critice avocații consumatori.

„Mulți medici profită de încrederea pacienților atunci când se întorc de la ajutor la vânzător“, a declarat Gerd Billen, CEO al Federației Organizațiilor de Consumatori. Acest lucru trebuie să împiedice noua lege a protecției pacienților în opinia avocaților consumatori. Așa-numitul „Plățile autoplatoare sunt menite să servească sănătății, nu pentru a alimenta mentalitatea prostatelor unor medici“, a subliniat Billen. În acest scop, guvernul federal a trebuit să îmbunătățească considerabil proiectul anterior al Legii privind protecția pacienților, iar beneficiile IGeL ar trebui să fie „sub rezerva unor reguli mai stricte.“

Legea ar trebui să consolideze poziția pacienților
De ani de zile, a fost discutată introducerea unei noi legi privind protecția pacienților. Rolul pacienților în domeniul sănătății sa schimbat pentru că sunt „nu doar să aibă încredere în pacienți, ci și contribuabili încrezători în sine și consumatori critici“, explică Ministerul Federal al Sănătății pe site-ul său web despre cerințele unui nou Act de protecție a pacienților. Prin lege „Acum, guvernul federal vrea să consolideze în continuare poziția pacienților față de furnizorii de asistență medicală și companiile de asigurări de sănătate“, așa că ministerul continuă. Unul dintre obiectivele legii este reglementarea sarcinii de dovedire a posibilelor erori de tratament. Astfel, posibilitățile pacienților sunt suspectate de extinderea erorilor de tratament. O inversare generală a sarcinii probei, în care medicii tratanți trebuie să demonstreze că nu au făcut o greșeală, a fost respinsă atât de medici, cât și de guvernul federal.

Miliarde de afaceri cu servicii individuale de sănătate
Dispozițiile privind serviciile individuale de sănătate protejează, de asemenea, interesele medicilor în proiectul actual al Legii privind protecția pacienților, în timp ce, în opinia avocaților consumatori, pacienții sunt în mod evident neglijați. Pentru profesia medicală, IGeL sunt o afacere destul de utilă. Ei folosesc servicii de sănătate individuale „în Germania, anual cel puțin 1,5 miliarde de euro“, rapoarte de vzbv. Pacienții nu ar fi adesea informați în modul prescris, influențați și întreținți de publicitatea masivă „în unele cazuri, nici măcar un contract sau o factură“, conform unei declaratii a Asociatiei Federale a Organizatiilor de Consumatori, citand un sondaj online la nivel national din aprilie pana in iunie 2012, in care au fost implicati peste 1.700 de consumatori.

Mentalitatea de vânzări a medicilor
Sondajul a arătat că medicii ca pacientul sunt adesea adesea servicii individuale de sănătate „detecția timpurie a glaucomului, ultrasunetele, testul PSA și tratamentele dentare“, rapoartele Federației Consumatorilor. Chiar și ofertele cum ar fi măsurătorile de presiune intraoculară, terapiile cu valuri de șoc sau terapia cu sânge de sânge ar fi implementate din ce în ce mai mult. O mare parte din IGeL (82%) nu a avut loc la inițiativa pacienților, „deși un angajament al medicilor prevede acest lucru“, scrie povestea. În aproximativ jumătate din toate cazurile, personalul de practică a fost implicat direct în vânzare, astfel încât consumatorii susțin.

Studiile arată deficite în IGeL
„Au fost deosebit de dramatice rezultatele obținute în educația pacientului: doar unul din patru (23%) și-a adus aminte că a fost informat despre riscuri“, Acesta este mesajul Asociației Federale a Consumatorilor. În plus, numai fiecare al doilea pacient a fost informat despre beneficiul individual. În aproximativ un sfert dintre pacienți, nu au fost furnizate informații cu privire la costul tratamentului și 20% au primit o factură necorespunzătoare pentru tratamentul lor. Un studiu realizat de Institutul Științific al AOK (WIdo), în care au fost evaluate datele a 3000 de persoane asigurate, a avut un rezultat negativ similar. Astfel, aproximativ 14% dintre participanți la serviciile de sănătate individuale nu au primit, mai mult de jumătate au avut loc fără acordul scris cerut. De asemenea, reduceți frecvent oferta IGeL într-un studiu realizat de Serviciul Medical al Asociației Centrale a Asigurărilor de Sănătate (MDS), destul de rău, ceea ce înseamnă pentru asigurat, „fii foarte atent aici“, Directorul executiv al MDS, Peter Pick, a explicat la începutul acestui an.

Legea privind protecția pacienților poate agrava situația pacientului
Noua lege privind protecția pacienților nu oferă nicio îmbunătățire aici, conform opiniei avocaților consumatori. Potrivit expertului Vzbv Ilona Köster-Schneider, formulările vagi din textul planificat ar putea duce chiar la o agravare a situației. Chiar și astăzi, medicilor li se permite să efectueze IGeL numai în anumite condiții. Acordurile federale de acoperire pentru medici și angajamentul voluntar în codul ocupațional al medicilor adoptate în 2011 reglementează ce cerințe trebuie îndeplinite pentru autoplatnici. Astfel, ar fi necesar un contract scris de tratament și informații scrise despre taxa așteptată în conformitate cu programul de taxe medicale (GOÄ). Pacienții trebuie de asemenea să fie informați că asigurările de sănătate nu plătesc pentru acest beneficiu. Condițiile aparent nu sunt întotdeauna îndeplinite.

Determinarea informațiilor despre beneficiile IGeL cerute de lege
În consecință, ar trebui să se impună urgent o codificare legală a acestor cerințe de bază în noua lege privind protecția pacienților, potrivit avocaților consumatori. Dar, în loc să fixăm forma scrisă, adică contractul dintre pacient și medic, în lege, acesta este doar termenul „scris“ care ar putea fi, de asemenea, un fluturaș simplu, a criticat expertul Vzbv Köster-Schneider. În plus, proiectul actual nu specifică obligația medicilor de a furniza suficiente informații cu privire la beneficiile IGeL. Nu este inclusă o explicație a posibilelor alternative, care ar putea fi preluate chiar și de coșuri, astfel încât criticile avocaților consumatori.

Guvernul federal să îmbunătățească legea privind protecția pacienților cerută
Reacție totală „actualul proiect al Legii privind drepturile pacienților nu reflectă nivelul de protecție a poziției juridice existente în dreptul profesional al medicilor și angajamentul voluntar al celei de-a 109-a Zile Medicale din 2006“, astfel încât evaluarea Verbraucherzentrale Bundesverband. De aceea, avocații consumatorilor au cerut de la guvernul federal îmbunătățiri, cum ar fi „Informații scrise privind avantajele și riscurile beneficiului, dacă este posibil, din evaluarea oficială a beneficiilor“, o „o descriere completă și ușor de înțeles a domeniului de aplicare al serviciilor“, o „declarația completă a costurilor înainte de furnizarea serviciului“, „Menționarea eventualelor costuri de urmărire, de exemplu, în cazul efectelor secundare ale chirurgiei cosmetice“ și „Menționarea alternativelor de tratament ale asigurărilor obligatorii de sănătate (GKV) și circumstanțele în care are loc o rambursare de către GKV.“ De asemenea, ar trebui să Asociația Federală a Centrului de Consumatori În conformitate cu a „24 de ore pentru toate tipurile de beneficii în cazul în care inițiativa vine de la medic“ fi setat.

Includeți IGeL semnificativ din punct de vedere medical în catalogul beneficiilor companiilor de asigurări de sănătate
În plus, în opinia Verbraucherzentrale Bundesverbandes „Scrisoare cerută de formă pentru decontare“ IGeL în Legea privind protecția pacienților, precum și clare „Separarea afacerilor și a aprovizionării“ în birourile medicului. De asemenea, în opinia consumatorilor, a „Obligații de executare mai stricte la autorități și camere“ în Legea privind protecția pacienților. În plus, IGeL rezonabil din punct de vedere medical ar trebui transferat prompt în catalogul beneficiilor companiilor de asigurări de sănătate, ceea ce face ca accelerarea procedurilor de evaluare a metodelor de către Comitetul federal mixt (G-BA), poziția Verbraucherzentrale Bundesverband. Dacă cererile avocaților consumatori sunt încă incluse în noul Act privind protecția pacienților, trebuie să se îndoiască, deoarece Ministerul Federal al Sănătății a respins deja multe critici. (Fp)

Citiți despre:
Curățarea profesională a dinților fără beneficii?
Ce servicii IGeL are sens
Serviciile IGeL sunt adesea inutile la medic
Companiile de asigurări de sănătate vor să restricționeze beneficiile suplimentare
Medicii ca vânzători de servicii suplimentare
Numirea doctorilor: pacienții în numerar sunt dezavantajați
Foarte util servicii suplimentare la medic

Poză: Andrea Damm