Medicii invata din erorile de tratament
Broșura încurajează medicii și asistentele să admită pacienților erori de tratament
01/17/2014
În Germania, aproximativ 18 000 de pacienți mor din cauza unor erori de tratament în spital. Cu toate acestea, experții estimează că numărul cazurilor nedeclarate este mult mai mare, deoarece erorile de sănătate sunt adesea măturate sub covor. Medicii și asistentele medicale se tem de consecințe. Un nou prospect AOA este conceput pentru a încuraja dezvăluirea erorilor de tratament. Aceasta este singura modalitate de a învăța din greșeli și de a spori siguranța pacienților, spune broșura.
Erorile de tratament sunt adesea încetinite
Erori se întâmplă în toate domeniile și, de obicei, rămân fără consecințe grave. Cu toate acestea, acordarea unui medic prea mare unei doze de medicamente puternice sau efectuarea unui diagnostic greșit poate avea consecințe fatale pentru pacient. Din cei aproximativ 18 de milioane de pacienți admiși în spitale germane în fiecare an, aproximativ 18 000 mor din cauza erorilor de tratament. A rezultat o investigație științifică. Numărul este o așa-numită estimare scăzută. Experții își asumă un număr mult mai mare de cazuri nedeclarate. De multe ori personalul clinicii își ascunde greșelile. Acest lucru este confirmat de un studiu realizat de Universitatea din Bremen, care a efectuat un sondaj de îngrijitori în spitale. Astfel, 85 la suta au spus ca semnificativ mai putin de jumatate din toate erorile au fost raportate in facilitatea lor. Cui îi place să recunoască faptul că a pus un pacient în pericol sau este chiar responsabil pentru moartea sa? În plus, mulți medici pot să se teamă de reputația spitalului lor și, prin urmare, nu vor să fie avertizați de eventualele greșeli care le-ar forța să acționeze. În plus, există adesea un acord între medici și asistente medicale de a nu pune pe nimeni pe piraterie. La urma urmei, toată lumea este îngrădită de nevoia de îngrijire, de ore suplimentare și de muncă în schimburi. La aceasta se adaugă teama de consecințe dacă se constată o eroare de tratament.
Broșura recomandă deschiderea la erorile de tratament
Pentru a spori siguranța pacienților, AOK are o nouă broșură intitulată „Fiecare eroare a emis o șansă „, spune în fostele asistente medicale care lucrează acum în poziții mai înalte din greșelile lor. Acest lucru este destinat să încurajeze medici si asistente medicale pentru a da erori medicale. În viitor poate fi evitată eroarea. Un exemplu acest lucru sunt containerele dezinfectante care au fost instalate, deoarece peste tot în spitale. acest lucru a redus semnificativ numărul de infecții spital Anterior, cu toate acestea, a trebuit să fie recunoscut eroarea..
O eroare de acoperire „Burdens personalitatea și pierde șansa unică de a proteja alți pacienți de repetarea greșeală ", scrie asigurările de sănătate în broșura lor. „Nu puteți evita complet greșelile sau chiar le puteți interzice, puteți învăța doar de la ei. "
„Este curajos să vorbești deschis despre greșeli, pentru că asta este singura modalitate de a învăța de la ei. Și este, de asemenea, o contribuție elementară la siguranța pacienților“, explică Jürgen Graalmann, CEO al AOK-Bundesverband. „Cel care recunoaște greșelile arată responsabilitatea și merită respect.“ Nu este vorba de a cere „Cine a fost vina“ ci mai degrabă „Ce a fost de vină“, se spune intr-o declaratie a asigurarilor de sanatate. „A fi deschisă în legătură cu greșelile este, mai presus de toate, o schimbare culturală“, raportează Kai Kolpatzik, șeful Departamentului de Prevenire al Asociației Federale AOK. Această schimbare de perspectivă este adevărata provocare.
Protejați pacienții de erorile de tratament
În conversația cu ziarul „Lumea“ Hardy Müller, directorul onorific al grupului de acțiune pentru siguranța pacienților din Hamburg, raportează experiențele sale. Despre broșura AOK, creată în colaborare cu asociația, spune Müller: „Aceasta este o recunoaștere a faptului că greșelile se întâmplă mereu și că vorbești despre și nu ar trebui să fie pus la stâlpul infamiei. „Nu a fost o întrebare, pentru a identifica un vinovat, dar viitorul remedia cauza eșecului de a proteja pacientii. Prin analiza intensivă eșec Cele mai multe erori de tratament pot fi evitate, în loc să investească timp și bani în inovații, Müller pledează pentru utilizarea mai sigură a metodelor de tratament existente.
Legislatorii au luat măsuri în februarie 2013, creând condițiile pentru o cultură mai deschisă a erorilor prin introducerea Legii drepturilor pacienților. În acest sens, sistemele de raportare a erorilor în spitale nu trebuie utilizate pentru investigațiile poliției sau procuraturii. Cu toate acestea, o excepție sunt grave neglijente sau acte criminale. În acest fel, un medic beat, care suferă o eroare de tratament, se pedepsește. Cu toate acestea, personalul spitalului este în general redus și încurajat să fie mai deschis în tratarea erorilor. „Legea scuteste angajatii, pentru ca a fost clar ca un mesaj de eroare nu ar trebui sa fie folosit impotriva unui singur ", explica Müller. „Trebuie încă practicată o manipulare deschisă a erorilor. "În multe clinici, există încă o mare tăcere despre erorile de tratament.
De asemenea, Müller vede statul în datoria de a face mai mult. De exemplu, în Germania există un singur institut pentru siguranța pacienților, al cărui angajat analizează științific erorile de tratament și evitarea acestora. „A greși este om, dar nu de a investi în siguranța pacienților este mortală ", avertizează Müller.