Lucrul în centrele de apel vă face deprimat

Depresia: Angajații centrelor de apel cel mai frecvent în concediu medical

01/28/2015

Numărul zilelor pierdute ale angajaților din cauza bolilor psihice crește. Potrivit rapoartelor de presă, un studiu arată că angajații de centre de apel, sunt în concediu medical la vârstnici și în îngrijirea copilului cel mai adesea pentru depresie.

Trei grupuri profesionale afectate în mod special
În Germania, există mai multe zile pierdute din cauza bolilor mintale. Deoarece dpa agenția de știri a raportat angajații de centre de apel, concediu medical cel mai în vârstă și în îngrijirea copilului, potrivit unui studiu pentru depresie sunt. În ancheta de asigurări de sănătate tehnician (TK), de la care „imagine“-Potrivit ziarului (miercuri), în 2013, un total de 3,7% din totalul angajaților din centrul de apeluri telefonice au fost declarați incapabili de depresie.

Stresul și stresul mental
Potrivit informațiilor, au fost 3,45% și 2,74% dintre angajați în îngrijirea persoanelor în vârstă și îngrijirea copiilor. Rata de insuficiență datorată depresiei este în medie la 1,6 la sută. După cum sa raportat, printre altele, stresul și stresul mental la locul de muncă sunt considerate a fi cauzele depresiei. Directorul TK, Jens Baas, a declarat pentru ziar: „În lupta împotriva depresiei sunt necesare companiile, angajații și asistența medicală.“ Cea mai bună prevenire nu este legile, ci aprecierea, compatibilitatea familiei și a muncii și echilibrul sănătos.

Fazele de recuperare și promovarea sănătății
Cu toate acestea, există și alte măsuri preventive. De exemplu, experții în domeniul sănătății solicită în mod constant perioade de recuperare mai lungi, o compensare mai bună pentru orele suplimentare și o mai bună promovare a sănătății pentru a preveni stresul constant la locul de muncă. În plus, lucrătorii pot utiliza diferite metode de reducere a stresului. Acestea includ yoga, formarea autogenică sau Tai Chi. În plus, este recomandabil să vă mișcați în mod regulat, să dormi bine și să mâncați sănătoși. (Ad)

Imagine: Angela Parszyk