Ajutor rapid cu erori de tratament

Un nou sprijin pentru pacienții suspectați de a avea o eroare de tratament

05/02/2015

În cazul în care pacienții au un tratament medical sau o îngrijire chirurgicală, care ar putea să fi făcut o greșeală în tratamentul profesioniștilor din domeniul medical, există mai multe modalități de a verifica acest lucru. Centrul de consum Hamburg a rezumat într-o comunicare recentă o prezentare generală a posibilelor etape după o eroare de tratament suspectată.

Erori medicale nu sunt neobișnuite în practica medicală și pot avea uneori consecințe grave. În ghid „Dreptul tău ca pacient“ explică centrul de consum Hamburg „Prin numeroase exemple despre modul în care dumneavoastră, ca pacient, vă puteți revendica drepturile împotriva medicilor, a psihoterapeuților, a practicanților non-medicali, a farmacistului sau a personalului medical în caz de urgență.“ Cu toate acestea, cei afectați ar trebui să fie conștienți de faptul că o procedură poate trage de ani de zile și, prin urmare, uneori enormă stamina este necesar, citează agenția de știri „dpa“ șeful Departamentului de Sănătate și Protecția Pacienților din Centrul de Consum Hamburg, Christoph Kranich. În cel mai rău caz, tratamentul împotriva erorii de tratament suspectat ar putea scoate pacienții din nou.

Întorcând avocatul
Opțiunile pentru erorile de tratament suspectate sunt relativ diverse. Desigur, pacienții au, bineînțeles, ocazia de a angaja un avocat, dar ar putea fi nevoiți să plătească costurile. Prin urmare, sfatuieste centrul de consum din Hamburg pasul nu frivol. În acest scop, persoanele în cauză ar trebui, în mod ideal, să beneficieze de o asigurare de protecție juridică cu protecția dreptului contractelor și să clarifice asigurarea în avans cu privire la asumarea costurilor, eliberarea „dpa“. Asigurările de protecție juridică pot, de asemenea, să recomande avocaților avocaților specializați în dreptul medical.

Asistența consiliilor de arbitraj
Pacienții au, de asemenea, posibilitatea de a contacta comitetele de conciliere și de expertiză ale asociațiilor medicale, explică Christoph Kranich în contribuția „dpa“. Persoanele suferinde pot depune o cerere de revizuire gratuită a cazului lor aici. Analiza statistică a consiliilor consultative și a centrelor de arbitraj din 2013 arată că au fost depuse 12 173 de cereri de examinare a posibilelor erori de tratament și că 7 722 de cazuri au făcut obiectul unei decizii de fond. Cu toate acestea, comitetele de conciliere și experți au confirmat doar o eroare de tratament în 2.206 de cazuri. Deoarece organismele își oferă adesea opiniile lor gratuite numai pe baza situației dosarului și nu efectuează investigații suplimentare asupra pacienților, acestea nu sunt pe deplin recomandabile, raportează „dpa“ citând expertul centrului de consum din Hamburg, Christoph Kranich.

Servicii medicale de asigurări de sănătate
Serviciul Medical al Asigurărilor de Sănătate (MDK) oferă, de asemenea, sfaturi gratuite privind erorile de tratament suspectate. Potrivit lui Christoph Kranich, cei afectați ar trebui să contacteze furnizorul de asigurări de sănătate cu o cerere de plasare la MDK. MDK nu elaborează avizul exclusiv pe baza situației dosarului, dar, dacă este necesar, invită pacienții afectați la investigații suplimentare. Cu toate acestea, spre deosebire de organele de conciliere, sprijinul acordat de MDK pentru opinia experților are dezavantajul că, în opinia lui Kranich, contribuția „dpa“. Cu toate acestea, la consiliile de arbitraj statutul de limitări a fost suspendat atât timp.

Nu în ultimul rând, unele companii de asigurări de sănătate oferă sprijinul special asigurat pentru erorile de tratament suspectate. În opinia lui Christoph Kranich, acesta este cu siguranță un factor pozitiv, deoarece fondurile însele au un interes în detectarea posibilelor erori de tratament. În cele din urmă, aceștia ar fi putut plăti pentru tratamente inutile.

Dovezi dăunătoare despre erorile de tratament
În ansamblu, este destul de dificil pentru cei afectați să detecteze în mod clar o eroare de tratament suspectată, chiar dacă acestea sunt susținute de diferite părți. Sarcina probei se află, de obicei, la pacienți, chiar dacă în anumite cazuri, potrivit lui Christoph Kranich, există o așa-numită "facilitare a dovezii", cu inversarea sarcinii probei. Aceasta se aplică, printre altele, în cazul în care medicul are o documentație slabă sau, de exemplu, lipsesc raportul chirurgical. Conform estimărilor experților Verbraucherzentrale Hamburg, aproximativ o treime din erorile de tratament suspectate vor fi confirmate la sfârșit. Cu toate acestea, ar putea avea un efect pozitiv dacă evaluarea arată că nu a existat o eroare de tratament. Pentru unii pacienți, aceasta ajută să știe că ghicirile lor au fost greșite și că pot continua să aibă încredere în medicul lor. (Fp)